Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует условия использования цифровой платформы Tasy.kz и определяет права и обязанности пользователей сервиса.

1. Общие положения

Tasy.kz — это цифровая онлайн-платформа, предоставляющая пользователям доступ к инструментам для размещения заявок и взаимодействия с независимыми исполнителями услуг грузоперевозок, спецтехники и доставки инертных строительных материалов.

Используя сервис Tasy.kz (включая сайт, мобильные приложения и иные интерфейсы), пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящего соглашения и считается присоединившимся к нему в полном объеме.

2. Статус платформы

Tasy.kz не является перевозчиком, подрядчиком, экспедитором, агентом или стороной договора перевозки либо оказания услуг.

Платформа предоставляет исключительно информационно-технологическую инфраструктуру для взаимодействия пользователей. Все услуги оказываются независимыми исполнителями, которые самостоятельно несут ответственность за:

качество услуг;
сроки выполнения;
безопасность и сохранность груза;
соблюдение законодательства.

Платформа не контролирует процесс выполнения услуг и не гарантирует их результат.

3. Функции сервиса

Платформа Tasy.kz предоставляет пользователям следующие возможности:

размещение заявок на перевозку и услуги спецтехники;
получение предложений от исполнителей;
информационное сопровождение заказов;
обмен информацией между заказчиком и исполнителем;
цифровую фиксацию статуса выполнения заказа;
доступ к истории заказов и взаимодействий.

4. Обязанности пользователя

Пользователь обязуется:

предоставлять достоверную, полную и актуальную информацию при оформлении заявки;
соблюдать условия настоящего соглашения и требования законодательства Республики Казахстан;
использовать сервис добросовестно и по назначению;
не размещать заказы, связанные с незаконной деятельностью или запрещёнными грузами;
уважительно взаимодействовать с другими пользователями платформы;
не предпринимать действий, направленных на обход функционала платформы.

5. Оплата

Оплата услуг осуществляется непосредственно между заказчиком и исполнителем на согласованных ими условиях.

Платформа может предоставлять техническую возможность осуществления платежей через партнерские платежные организации.

Tasy.kz не является участником расчетов между пользователями, не принимает денежные средства в собственное распоряжение и не выступает платежной организацией.

Платформа вправе взимать сервисный сбор за предоставление доступа к функционалу платформы в соответствии с условиями сервиса.

6. Ответственность

Tasy.kz не несёт ответственности за:

действия или бездействие исполнителей;
качество, сроки и результат оказанных услуг;
сохранность, утрату или повреждение груза;
любые убытки, возникшие в результате взаимодействия пользователей.

Все претензии, связанные с выполнением услуг, предъявляются непосредственно исполнителю.

Ответственность платформы в любом случае ограничивается суммой сервисного сбора, полученного по соответствующему заказу (при его наличии).

7. Ограничение доступа

Платформа вправе приостановить или ограничить доступ пользователя к сервису в случае:

нарушения условий настоящего соглашения;
предоставления недостоверных данных;
противоправных действий;
использования платформы не по назначению.

8. Изменение условий

Tasy.kz вправе изменять условия настоящего соглашения в одностороннем порядке.

Актуальная версия соглашения всегда размещается на сайте.

Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает согласие пользователя с обновлёнными условиями.